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EAP咨询会帮助员工解决所有的心理问题吗?
第一,eap在国内,很难落地。
第二,很多公司不会为员工心情买单,只会为组织效率买单,目前还没有围绕组织效率设计eap课程。
第三,很多eap老师,没有做过公司管理,设计的课程落不了地。
答案是否定的。我在世界500强做EAP和员工关系的工作近8年的时间,据我对内部EAP和外部EAP,或者是内外结合的EAP的工作内容的了解。EAP咨询的内容远大于心理咨询可以解决的问题,当然EAP咨询和心理咨询的内容就像两个相交的圆,有相互的内容也有不同的咨询内容,需要仔细分析。
首先我们了解到EAP咨询针对的是公司,解决组织的问题为主,利用的是通过帮助员工自身的问题和促进员工的进步,从而促进公司的进步。
而严格意义上的心理咨询的主要内容是有心理困扰,心理问题,轻度神经症或者恢复期神经症的人,但是严重神经症和精神分裂症都不属于心理咨询的犯愁,需要配合心理治疗师和精神科医生共同工作。而EAP咨询包括心理咨询,家庭咨询,理财咨询,保险咨询等等,这里的心理咨询对象有限,超出EAP服务提供的心理咨询范围则需要转介或者送医院治疗,这才是最重要的。
希望我的回复能够帮助到你,有其他疑问欢迎一起探讨,谢谢。
EAP即员工心理援助计划,其内容业务与心理咨询有所不同。心理咨询面向的对象是正常人群,不过这个“正常”主要是和精神病性“异常”所相对的。而对于人的心理健康状况来说,其实并不是二分的变量,而是一个连续谱的变量(从不健康到很健康的连续谱),而且这个连续谱是随着时间在变动的。
任意两个普通人,他们的心理健康水平都是不同的,有的是各方面都很健康,有的是在情绪方面健康但是在人际方面不太健康。我觉得这样的理解会更为恰当一些。而EAP(Employee Assistance Program)又叫做员工心理援助计划,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。一般对于企业员工容易出现的问题是夫妻、婆媳、亲子关系,也有因为工作压力大而处理情绪问题的。据我们心理咨询中心统计,发展得越好的企业越注重员工的心理问题,对于EAP也更能接受和重视。下图是我们咨询中心在黄埔消防大队开展的EAP服务,感兴趣的朋友可以了解一下!
所有的问题,这个太绝对,就算是一直进行心理治疗的也不一定会解决心理问题。
而EAP可以通过心理测评、课程培训和咨询辅导等核心服务模块,旨在帮助解决员工的心理困扰,提升员工的心理资本和幸福感,完善组织管理,使员工能更好地工作和生活,使组织更健康和卓越。
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